抽血服務時間及實驗室電話
抽血服務時間:
週一至週六 07 : 00 – 22 : 00 (國定假日依醫院門診時刻表提供服務)
實驗室服務電話:
- 主任分機:3306
- 門 / 急診檢驗組:2163 / 2164
- 生化血清組:2065 / 2066
- 血庫:2065 / 2066 || 假日及下午3點後:2163 / 2164
- 微生物組:2064
抱怨處理程序
抱怨處理程序
①顧客抱怨可藉由院長信箱、電話、書面及電子郵件等方式。
②檢驗科指派當事人以外專人處理並知會權責組別,該抱怨事件與其所採取處理措施應予以紀錄並保存。
臨床檢驗科服務申訴處理專線(03)3613141分機3306。
③當抱怨事件調查完成後由院方專人或實驗室主管回覆處理情形。